Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і огляд — 200 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Скільки триває заміна стояка?

Сама робота — кілька годин, з підготовкою й перевіркою зазвичай робочий день.

Чи потрібен доступ до сусідів?

Майже завжди: труба ріжеться вище й нижче перекриття.

Хто перекриває воду на під’їзд?

Управитель будинку або ОСББ. Самостійно закривати засувку не варто.

Чи можна поставити труби меншого діаметра?

Ні. Звуження стояка псує напір сусідам вище по лінії.

Чи можна зашити стояк повністю?

Ні. Крани, лічильники й ревізія мають лишатись доступними через люк.

Хто відповідає за стояк?

Це спільне майно будинку. Ваша зона починається після відсічного крана.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Що робити, якщо тече стояк просто зараз?

Перекрити квартиру, повідомити управителя, попередити сусідів знизу.

Чи робите ви оздоблення після робіт?

Ні, ми лишаємо доступ і короб під оздоблення. Плитку кладуть окремо.

Ви їздите за місто?

Так — Угорники, Крихівці, Микитинці, Тисменичани.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.